重慶電話:023-68616950
張 經(jīng) 理:18996070506
龍 經(jīng) 理:13709148110
成都電話:028-85217093
牟 經(jīng) 理:13808003615
貴陽(yáng)張經(jīng)理:18996070506
昆明楊總:13880321573
閱讀全文2019-11-05 16:18:53
多渠道整合應(yīng)用將成為呼叫中心的發(fā)展趨勢(shì)
目前隨著通訊渠道的日益多樣化,及新興通訊渠道的興起,企業(yè)與客戶的互動(dòng)渠道逐漸增加。因此以電信線路電話和400電話為通訊基礎(chǔ)的呼叫中心無(wú)法彌補(bǔ)...閱讀全文2019-11-05 16:17:45
閱讀全文2019-11-05 16:16:42
能夠滿足什么樣的需求才能被稱(chēng)為外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
外呼呼叫模式:1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼轉(zhuǎn)座席:系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、停機(jī)號(hào)碼,客戶接通后自己轉(zhuǎn)座席接聽(tīng)[呼叫失敗號(hào)碼可重新呼叫];2、掛機(jī)短信:可根據(jù)接...閱讀全文2019-11-05 16:15:35
閱讀全文2019-11-05 16:14:29
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