電話營(yíng)銷的做法其實(shí)在好幾年前就已經(jīng)存在并且流行了，相比較來(lái)說(shuō)這樣的營(yíng)銷效率會(huì)更高，而且范圍也更加的廣泛。但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后證明，相關(guān)行業(yè)的員工流動(dòng)性是非常高的，甚至有的時(shí)候工作效率也比較低下。尤其是出現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)之后，整個(gè)的缺陷就暴露出來(lái)了。如今很多企業(yè)公司都會(huì)選擇使用呼叫系統(tǒng)，那么這樣的選擇到底怎么樣，是不是值得選擇的呢？

我們先來(lái)看看客戶篩選的問(wèn)題，那么傳統(tǒng)的電銷就只能通過(guò)客服撥打電話之后了解客戶意圖而篩選，這樣的效率實(shí)際上是比較低的。像有的時(shí)候撥打的電話是空號(hào)，或者說(shuō)是無(wú)人接聽(tīng)等等，都需要人工記載和過(guò)濾。但是就呼叫中心系統(tǒng)而言，它是可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)的，而且還能夠智能化的去識(shí)別客戶的意圖。這其中有的人是高意向的客戶，也會(huì)進(jìn)行標(biāo)記，靈活而且方便，之后轉(zhuǎn)接到人工坐席進(jìn)行處理。而且因?yàn)橛杏涗浀墓δ艽嬖冢哉f(shuō)是更好的選擇，也是建議選擇的。

然后是共工作效率方面的表現(xiàn)，那么人工撥號(hào)不僅僅速度比較慢，而且還很容易出現(xiàn)號(hào)碼撥錯(cuò)的情況，這樣就會(huì)很大程度上影響到電銷的工作效率。但是就呼叫中心系統(tǒng)而言，是自動(dòng)撥號(hào)的，每天甚至好幾百個(gè)電話都沒(méi)有問(wèn)題，大家說(shuō)這樣是不是工作效率要格外高一些，也是更推薦的選擇呢？