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隨著時代的進步與發(fā)展,電視、手機、網(wǎng)絡(luò)等新媒體產(chǎn)品都進入了我們的生活。這些都極大的影響了我們的日常消費購買行為,傳統(tǒng)的店商面對面購物的模式逐漸轉(zhuǎn)變。電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物平臺逐漸的出現(xiàn)在我們的生活中,改變我們的日常購物習慣。下面我們就來簡單的介紹一下這兩種新型的購物模式。
1.電視購物的模式分析
電視購物是通過商家與電視臺共同制作商品銷售的電視節(jié)目,消費者通過關(guān)注電視節(jié)目里的商品信息然后通過電話訂購的方式購買商品。經(jīng)過物流配送到消費者手中顧客滿意后貨到付款的購物模式。電視購物購物模式的幾大亮點就是:產(chǎn)品質(zhì)量有保障,客戶可以直接的接觸到商品,客戶通過貨到付款的方式,產(chǎn)品進到家門之后先進行產(chǎn)品驗收,顧客對產(chǎn)品滿意了才付款。其次就是電視購物是通過電視節(jié)目進行銷售產(chǎn)品的,采用這種新穎的視覺購物體驗,整個銷售過程都直觀的呈現(xiàn)在消費者眼前,通過主持人直觀的展示商品的性能,提升消費者對產(chǎn)品的認識,更加能贏得消費者的信任。
2.電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物模式的對比
隨著第三方支付平臺的出現(xiàn)和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展也越來越迅速。網(wǎng)絡(luò)購物是一個虛擬的購物流程。消費者在選擇好自己想要夠買的產(chǎn)品,通過第三方支付平臺付款,商品收貨之后,通過確認收貨后進行收貨付款。電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物相比商品的展示更加的直觀。產(chǎn)品的質(zhì)量能夠有更高的保障。網(wǎng)絡(luò)購物是一個虛擬的購物過程,消費者不能直觀接觸商品,收貨之后發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵還要聯(lián)系商家和物流公司進行退貨,操作繁瑣。碰到不良商家可能個人的身份信息還會被泄露。
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